Отзыв клиента страховой компании Гармед: УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!
14 / 01 / 2011
Иван
Санкт-Петербург. До "Гармеда" был застрахован в отличной компании "МСК-Стандарт", но после года аварийной езды (мне 21 год, и я первый год за рулём, я думаю, поймёте), мне там заломили вместо 60 000 аж 120 000+, поэтому пришлось искать что нибудь более дешёвое. Дали номер одного страхового агента, он поискал и нашёл этот злополучный "Гармед". Там предложили 58 000, я согласился.
Проездив 3 месяца, попал в ДТП, ВАЗ 21099 влетел мне мордой в правый борт, на следующий день поехал в страховую, но тут выяснилось, что поскольку я не владелец машины, мне нужна генеральная доверенность. Ну ничего, доверенность получили, я снова поехал в страховую, оказалось, что документов, которые мне перечислили по телефону, чтобы я привёз, мало, им зачем-то ещё понадобилась квитанция об оплате.
После недолгих разъездов заявление всё-таки было написано, и я получил направление на оценку, там мне насчитали 127 000+ убытка. Написал заявление на выплату 25го сентября, мне сказали, что в течение 45 дней перечислят деньги, и я на радостях поехал домой. По истечении 30 дней я от любопытства позвонил и спросил, как там дела с моим делом. То, что я услышал, меня поразило, оказывается, моё дело ещё даже не было отправлено в центральный офис в Москву. Это они прокомментировали тем, что переезжали, и не было возможности отправить.
Ну да ладно, у них же всё ещё 15 дней было на выплату, но и после 45 дней выплаты не поступило, тогда я уже начал звонить в центральный офис в Москве, где мне это объясняли тем, что у них "задержки в выплатах", но когда они закончатся, и когда придут деньги, никто ответить не мог.
Сегодня уже 1 декабря, и по сей день денег нет, я написал жалобу в "ФССН", знакомые сказали, что это поможет, да и в самом "ФССН" довольно бурно отреагировали на жалобу и тоже сказали, что разберутся, но если уж это не поможет, то только через суд (№ дела 3210)!!! Бегите от этой страховой!!!
Страховщик «Гармед» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
Уважаемый Иван! Не все так мрачно, как Вы об этом пишете. Я так же, как и Вы, писала заявление на выплату денег в сентябре 2010г. Первая проплата произошла в октябре, со второй пришлось подождать до декабря 2010. Но тем не менее компания мне все выплатила, и я не имею к ней претензий за исключением времени ожидания. Я понимаю, что это было вызвано их переездом, поэтому я не была бы столь категорична к Гармеду. Вежливые сотрудники, профессионалы и самое главное - подход к клиенту внимательный!
Автор: Мария Добавлено: 28/01/2011 18:04 Ответить автору комментария