Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Необоснованный отказ в возмещении причиненного вреда третьими лицами.
22 / 03 / 2009
Александр
Номер полиса КАСКО №Т50-126364607 от 29.01.2008г. Программа страхования «VIP».<br />Был страховой случай, если быть точным украли с машины Хонда CR-V 2008г.в. диски и резину. Машина лежала на брюхе. До этого, не было ни одного страхового случая, как в РОСНО, так и других компаниях. Более 20 лет безаварийной езды. Приехал аварийный комиссар для оформления страхового случая, при этом, сказав мне, что я должен представить справку из милиции о хищении комплекта резины и дисков. Как я ранее думал, это он должен был заниматься всеми бумагами и согласованием, но факт остается фактом, эту справку пришлось получать мне. Передав данную справку, ждал направления на осмотр автомобиля и соответственно возмещения причиненного ущерба. Официальный дилер получил направление от РОСНО, но когда я уже собирался приехать на осмотр мне сказали, что РОСНО отозвала мое направление!!!! Далее получил отказ в возмещении ущерба по причине того, что они в письме предположили, что был украден иной комплект колес, а не тот, что шел штатно!!!!! Это интересно на каком основании они сделали такие выводы!!! Видимо они решили, что был украден тот комплект, который я в спешном порядке купил, чтобы машина не лежала на брюхе!!! Как назло страховой случай произошел за 1,5 месяца до окончания полиса КАСКО. Соответственно когда пришло время пролонгации я остался в этой компании, наивно полагая, что у меня не возникнет проблем с получением возмещения по данному страховому случаю, произошедшему по старому полису. На данный момент отзыв более чем негативный. Что будет дальше дополнительно отпишу здесь и на прочих сайтах, где можно оставить отзыв. Спросите, рекомендовал бы я своим друзьям и знакомым оформлять полисы в РОСНО…. на данный момент скорее НЕТ, чем да.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).