Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Сижу в центральном офисе. Они, конечно, не в состоянии такие вопросы решать).
14 / 10 / 2008
Семенова Дарья
Сижу в центральном офисе. Они, конечно, не в состоянии такие вопросы решать). ТРИ раза пытаюсь объяснить, что решение о выплате/направлении на ремонт принимаются вроде как не в Балашихе, а здесь вроде как. Нет, идите, говорит, к тому кто принимал. С третьей попытки дается телефон начальника. Щас его нет, конечно, пол-7 вечера. Ладно, это все так, семечки. Звоню на след. день в салон, на предмет порог починить. А мы, говорит салон, больше с росно не работаем! Занавес.Полдня звоню тому самому начальнику. Нет ее на месте. Оставила сообщение на автоответчике. Прошли сутки. Никто не перезвонил. Шоу продолжается.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
