Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Стаж вождения с 1987г. Автомашина Митсубиси Лансер-IX, на гарантии,приобретён
06 / 06 / 2008
Игорь
"Стаж вождения с 1987г. Автомашина Митсубиси Лансер-IX, на гарантии,приобретён и обслуживается в РОЛЬФ Диамант (Алтуфьевское ш.) Произошёл страховой случай 10.04.08 за месяц до окончания страховки КАСКО, полис Т-43 №30867 05/1 от 11.05.07г. Со встречной полосы вылетела машина, от лобового удара ушёл, но боком всколзь зацепил. Случай зарегистрирован под №30562. Страховой комисар Николай приехал быстро, оперативно оформил необходимые документы. Без моего участия собрал необходимый пакет документов и направил в РОСНО. Постоянно отзванивал и держал меня в курсе, я даже не ожидал такого. Дело № 27888. Направление на ремонт прислали, как я и указал, в РОЛЬФ Алтуфьево(договор между РОЛЬФ и РОСНО на ремонт есть). Там заказали необходимые детали, и по звонку 06.05.08 я поставил машину на ремонт. Машину осмотрели, описали скрытые повреждения и отправили на согласование в РОСНО. С этого момента все мои положительные впечатления о РОСНО покатились вниз. Машину ремонтировать отказали. Провели независимую экспертизу, по результатам которой РОЛЬФ сделал калькуляцию на 174 088 руб при лимите на ремонт 212000 р. РОСНО, не получив ещё результатов экспертизы, предлагает только конструктивную гибель авто (""они прикинули на глазок""). И это из-за замены двух левых дверей и средней стойки? Сегодня 06.06.08, автомобиль так и стоит в РОЛЬФе. Видимо придется встречаться в суде. Причём я уже успел продлить полис КАСКО в РОСНО, видимо поторопился."
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).