Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Добрый день, РОСНО!Была у меня с вашей компанией такая история.
13 / 05 / 2008
Сергей
Добрый день, РОСНО!Была у меня с вашей компанией такая история. Я был застрахован в вашей компании. Однажды, возвращаясь из дальней поездки, меня догнал ВАЗ 2110 (16 регион). Встали мы на трассе М7. Это первый ДТП в моей жизни за 6 лет стажа, по какому номеру звонить в ДПС - незнаю. Звоню в Чебоксарский филиал для помощи(до 2007 года жил там). Время 15.45, предпраздничный день - никто трубку не берет. Через 30 минут берет трубку человек, объясняю ситуацию - она мне говорит: все уже давно ушли, а я уборщица. Звоню по единому 8-800-... Берет трубку девушка, но помочь мне ничем не может. А главное, мне просто нужна была помощь, чтобы вызвать ДПС для оформления протокола ДТП. Через 1 час помог совершенно незнакомый, проежавший мимо, водитель, когда сотовый уже был на нуле.Итог. Что-то мне не хочется более продлевать с вами договорных отношений.Кстати, люди, которые пишут в ваш адрес, хотят получить конкретные ответы по ситуациям, а не о том, что их сообщение было вами получено.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
