Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Я застрахован по «Евро ОСАГО».
29 / 03 / 2008
Евгений
Я застрахован по «Евро ОСАГО». Меня ударила машина. Приехал аварийный комиссар, который сказал, что я виновен и уехал. В ГБДД в группе разбора меня признали виновным. В протоколе я сразу написал, что не согласен с их решением. Позже состоялось два суда. Первый в районном суде, где решение ГБДД оставили без изменения. Второе в областном суде, где было отменено решение ГБДД, и я был признан невиновным в той аварии. Все это время РОСНО никакого участия не принимала. После этого я обратился в компанию. Вкратце – мне пришлось еще четыре раза обращаться (требовали донести различные документы). В результате начальник отдела выплат по телефону мне сказала, что посовещалась с директором, и та сказала, что я сам должен обращаться в страховую компанию виновника ДТП. Я попросил отказ дать мне в письменном виде. Через некоторое время мне позвонила другая сотрудница из отдела выплат и сказала, что я еще должен судиться, чтобы признали виновником того участником ДТП, после чего я смогу обратиться в «РОСНО». Жаль, что перед этим я уже продлил ОСАГО. Не нравится мне Ваша компания. г. Челябинск.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).