Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Хорошо налаженная система работы с клиентом
17 / 01 / 2008
Мария
Мой автомобиль застрахован в РОСНО уже два года и ни разу компания меня не подвела. <br /> У меня произошло несколько страховых случаев. В случае ДТП аварийный комиссар приехал на место аварии через 20 минут (на мотоцикле!) и оформил все справки за меня. Единственное, что сделала я - это отвезла машину в ремонт и после ее получила.<br /> По факту кражи из автомобиля все также было решено быстро и просто: в офисе я провела 15 минут, оформляя документы, и один раз съездила в ОВД за справкой, расчет выплаты был произведен уже через неделю.<br /> Хочу отметить тот факт, что сотрудники сами звонят клиенту, чтобы сообщить о том или ином решении компании, и не нужно даже беспокоиться о том, что про вас забыли.<br /> Я благодарна РОСНО за качественный сервис!
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).