Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Задержка выплаты по ОСАГО
24 / 12 / 2007
Tserberrr
"22 ноября 2007 года произошло ДТП , в котором был поврежден мой автомобиль по вине лица,застрахованного в РОСНО.В тот же день я уведомил компанию в установленном законом порядке.<br />Полный пакет документов был предоставлен 30 ноября.Сотрудник компании оформил все надлежащие документы и сообщил мне, что 15 декабря я могу приезжать за деньгами. в положенный срок деньги получены не были.Со слов сотрудников РОСНО у них""слишком много аварий"" и поэтому они не успевают выдавать всем деньги.17го числа все,по словам все того же сотрудника,будет выплачено.<br />Позвонил 17го и отложил выплату на 20е декабря.<br />20го я приехал в офис на Озерковской набережной,д30,кабинет 108а,где мне сообщили что случилась некоторая несостыковка,и что приехать надо 24го и что к этому моменту все будет абсолютно точно готово,и что мы получим свои деньги.<br />Сегодня я позвонил в компанию где меня ""обрадовали"":назначена только какая то предварительная сумма,да и та еще не утверждена.переключили на какого то ""специалиста"",10 минут я слушал гудки,затем соединение неожиданным образом прервалось.<br />Что делать?сразу в суд подавать...или есть еще доступные способы решения?...."
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
