Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Качество сервиса
21 / 11 / 2007
borman_24
"Нужно было подписать документы по комбинированному страхованию ипотеки в отделе по работе с юр. лицами, задал вопрос ""специалисту"" по непонятной формулировке. ""Специалист"" ответить не смогла и привлекла второго ""специалиста"". Вдвоем они попытались меня убедить, что я - ""дурак"", а все умные подписывают полисы, не задавая вопросов.<br />P.S. Качество обслуживания клиентов очень напоминает обслуживание покупателей в гастрономе во времена дефицита при развале СССР, потому что клиент все равно заплатит, т.к. деваться некуда."
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
