Отзыв клиента страховой компании РОСНО: отвратительная работа компании
18 / 09 / 2007
kuliasov
Попал в ДТП, машина застраховано по КАСКО. Аврийный комиссар предложил на выбор ремонт или выплата, я выбрал ремонт, мне отремонтировали машину, вернули ее, прошел месяц и тут началось. Вначале мне позвонили с автосервиса и сказали, что РОСНО перечислила меньше денег. Когда я поехал в РОСНО мне было сказано, что на третей странице указано что я согласен с тем что у меня износ машины 30%, я им ответил почему при составлении заказ-наряда на ремонт не был предоставлен рассчет сколько оплачивает компания и сколько я(хотя когда страховал машину мне об износе слова не сказали, а машине сейчас два года). Я потребовал, чтоб тот менеджер, который делал калькуляцию и не уведомил меня об этом и оплачивал эту часть ремонта, мне было отказано(причем калькуляции я до сих пор не видел мне называют только конечную сумму к оплате, в том числе и не видел на какую сумму был произведен ремонт). Вот-такая то ситуация. Кроме звонков и уведомительного письма от них что я должен оплатить такую то сумму у меня ничего нет.
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
