Отзыв клиента страховой компании РОСНО: Только сегодня отогнал машину в сервис (авария 9.
27 / 03 / 2007
Вит13
"Только сегодня отогнал машину в сервис (авария 9.03.07) приходилось фактически каждый день названивать и выпрашивать направление на ремонт, все время вежливо отвечают, что вот-вот будет готово и завтра я его получу. Завтра длилось ровно неделю. Справку об аварии сделал дважды, и все равно надо звонить и проверять, получили или нет. Сами не позвонят, если чего-то не хватает. Надо постоянно теребить, хотя не очень помогает, мне кажется, что не хватает контроля за исполнителями или просто перегружены. Из отзывов я понял что направление на ремонт можно получить на месте ДТП, мне аварийный комиссар этого не объяснил, тоже минус. Посмотрим как сработает ""Газзапчасть сервис"" (направление РОСНО)."
Страховщик «РОСНО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
