Отзыв клиента страховой компании ЖАСО: Купил новую машину и застраховался по каско в ЖАСО СПб, страховой полис АП-041071,
18 / 01 / 2010
Дмитрий Стаськов
"Купил новую машину и застраховался по каско в ЖАСО СПб, страховой полис АП-041071, и все было прекрасно, пока не наступил первый страховой случай - машина была припаркована у дома, и кто-то или что-то помяло крышу. Я позвонил в страховую, что собственно наступил страховой случай, они сказали мне в первую очередь идти в отделение милиции и заявить. Ну в общем, все я сделал с участковым, он мне дал бумажку, с которой я поехал в страховую. В страховой написал заявление (попросил деньгами), взял направление на экспертизу, сделал ее, и девушка из страховой сказала, что всего лишь нужно дождаться звоночка, и все денежки выплатят.Страховка давно уже закончилась, а звоночка от милой девушки я так до сих пор и не дождался. Сколько раз я не пробовал звонить в ЖАСО, чтобы выяснить насчет моего дела, кроме завтраков"" ничего не получал.Когда наступил второй страховой случай (ехал по трассе, и от грузовика прилетел камень в лобовое стекло, оставив трещину), я решил, что возьму ремонт на СТО, и дело пойдет быстрее, но жестоко ошибся, потому что этой страховой по боку, как ты хочешь с нее получить, деньгами или ремонтом. Прошел всю процедуру, ну там заявление и экспертиза, и все та же милая девушка сказала, что всего лишь осталось дождаться звоночка. Звоночка по обоим случаям жду до сих пор. Сам, конечно, позваниваю периодически, пока не ругался - думал, что все таки такая огромная страховая, филиалы по всей России. Кстати, прочитал все отзывы и обратил внимание на такую деталь, что ни в одном положительном отзыве не указан ни один номер страхового полиса, и у меня напрашивается вывод, что реальные отзывы только отрицательные, а остальные написали сотрудники ЖАСО. На остальных сайтах с отзывами о ЖАСО тоже самое. Как с ними бороться, подскажите. Пишите мне на почту staskoff@narod.ru."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
