Отзыв клиента страховой компании Урал-Рецепт: Хочу несколько скрасить картину предыдущих отзывов, поэтому расскажу о том, что
12 / 02 / 2010
Юлия
Хочу несколько скрасить картину предыдущих отзывов, поэтому расскажу о том, что у меня, в отличие от двух предыдущих авторов, был положительный опыт общения с этой компанией. Застраховала свой автомобиль по КАСКО (компанию посоветовали знакомые, работающие в Холдинге).Примерно через полгода после начала действия полиса, произошел неприятный эпизод: во время движения мне от проезжающей машины прилетел в кузов авто увесистый булыжник. Я позвонила в отдел урегулирования убытков (телефон я предусмотрительно выяснила при страховании), посоветовалась на счет моих дальнейших действий, и в тот же день приехала и заявила своё событие.Всё прошло без особых проблем)) Да, конечно, пришлось потратить время на заполнение заявления, пришлось сгонять до машины за забытым талоном техосмотра, благо машину припарковала рядом, но, полагаю, что это везде так... Через пару дней мне позвонили, чтобы я забрала направление на ремонт. Меня отправили на ремонт в их сервис, с которым они, как я понимаю, сотрудничают (небольшой, но и не гараж какой-нибудь), где мне всё достаточно быстро и отремонтировали.Я осталась довольна как работой страховой компании, так и автомастерской. По ОСАГО тоже страхуюсь там. В этой компании платят страховое возмещение в срок даже в условиях кризиса.
Страховщик «Урал-Рецепт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
