Отзыв клиента страховой компании Астро: Два страховых случая
01 / 10 / 2010
Гость
При выборе этой страховой решающим фактором, конечно же, оказалась низкая цена. Страховался в АСТРО 2 раза. В первый раз машину мне разбили так, что проще было вернуть ее стоимость, чем отремонтировать. Здесь АСТРА порадовала достаточно быстрым перечислением денег (290 тыс руб). Поэтому вторую машину (Мицубиши Лансер 10), не задумываясь, застраховал здесь же.
№ моего полиса 1540912 от 12.03.2010. Попал в ДТП в конце апреля 2010 г. (№ дела 1017\10). Очень долго страховая согласовывала с сервисным центром стоимость ремонта, аж до начала мая!!!
Разговор был примерно такой:
- Здравствуйте, моя фамилия..., что там с согласованием?
- Мы еще не получили фотографии из сервисного центра.
- Сервисный центр отправил их вам еще неделю назад.
- Да? Секундочку, сейчас посмотрю... А, вот, вижу. Теперь ожидайте доставки направления на ремонт в течении трёх дней.
В итоге, сумма ремонта была согласована 11 мая (140 тыс. руб).
Страховщик «Астро» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
