Отзыв клиента страховой компании ЮЖУРАЛЖАСО: Будьте бдительны!
14 / 08 / 2017
Мирослава
Представители компании САО «ЮЖУРАЛЖАСО» предлагают заключить договор автострахования КАСКО заранее зная, что их компания не аккредитована в
большинстве банков. Отдел продаж уверяет, что они отправили в банк запрос на согласование полиса и получили одобрение, а после заключения договора автострахования они якобы отправляют в банк пакет документов и сопроводительное письмо, на основании которых банк, с которым заключен договор на автокредит примет их полис. В результате они в банк отправляют только полис и квитанцию об оплате. Никаких сопроводительных писем и прочего. Меня поставили в копию и я имела возможность убедится в том, что было отправлено в мой банк.
Видимо предоставить им в банк нечего. Потом когда вы получаете отказ от вашего
банка и естественно просите расторгнуть договор автострахования, потому что ваш
банк его не принимает, они начинают придумывать кучу причин, чтобы не
расторгать договор, не принимать от вас заявление и соответственно не
возвращать вам деньги. Вплоть до того, чтобы отправлять вас по непонятным
адресам, а когда вы приходите по адресу указанному на договоре автострахования
начинают говорить, что вы пришли без записи у нас очень много народу и
специалист по расторжению очень занят и у него сейчас очень много клиентов, так
что ждите. Потом с улицы (а не из офиса) появляется специалист по расторжению и как выясняется он был на обеде, а когда в итоге ты попадаешь в офис, то обнаруживаешь пустой офис без сотрудников и клиентов. При этом банк тебе выставляет штраф за то, что ты не продлил полис. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!
Страховщик «ЮЖУРАЛЖАСО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
