Отзыв клиента страховой компании МСЦ: Задержка выплаты и хамство сотрудников
29 / 09 / 2008
151282
"Всё банально как у всех, произошло ДТП, виновная сторона застрахована в Димитровградском филиале ОАО ""МСЦ"". В день аварии обращаемся в СК с заявлением о наступлении страхового случая и просьбой произвести осмотр авто. Авто в этот же день не был осмотрен и срок проведения экспертизы неназначен. Были вынуждены провести независиму экспертизу. Полный пакет документов, согласно предоставленного СК перечня, был направлен 14.07.08г. Для добровольного урегулирования спора неоднократно обращались к сотрудникам выплатного отдела в г. Москва (непосредственно с начальник) в ответ было сплошное хамство, ни одного вменяемого ответа на вопрос не был получен.<br />Обратились в суд, на первом же заседании представитель страховой компании - должность заместитель руководителя филиала, оскорбила всех присутствующих, кроме судьи, истицу назвала мошеницей, обвинила в сговоре с сотрудниками ГИБДД в махинация и все судебные заседания были в той же манере.<br />Ребята просто нет слов! ШОК!!!!"
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).