Отзыв клиента страховой компании Россия: "Мой автомобиль застрахован в СК Россия"" (филиал в г."
27 / 02 / 2010
Андрей
"Мой автомобиль застрахован в СК Россия"" (филиал в г. Казань) с 2007 года (ОСАГО + КАСКО). В ноябре прошлого года я обратился в Казанский филиал СК ""Россия"" по страховому случаю (вмятина на двери багажника). Заявление было принято, заведено дело №4373. Страховая сумма составила 8377,00 руб. Последние документы были сданы мной 02.11.2009.В настоящий момент деньги мне до сих пор не перечислены. Предполагаемых сроков перечисления сотрудники Казанского филиала СК ""Россия"" назвать не могут – ссылаются на то, что нет денег. Предлагают обращаться в Москву, но по телефону и там ничего добиться не удалось. Направил им 2 письма по электронной почте с просьбой уведомить о прочтении. В ответ тишина.В январе 2010 года обратился еще раз (вмятина на водительской двери). Страховое дело №5053, все документы сданы 29.01.2010, сумма около 6500 руб. Уверенности в том, что выплатят, никакой. С недавних пор в Казанском филиале вообще перестали отвечать на звонки.Хоть собственного времени и жалко, но, видимо, придется добиваться выплат в судебном порядке. При оценки работы СК ""Россия"" колебался между ""неудовлетворительная"" и ""ужасная""."""
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).