Отзыв клиента страховой компании Россия: Полис № 901/08/102739, г. Набережные Челны.
09 / 02 / 2010
Андрей
"Полис № 901/08/102739, г. Набережные Челны. Не рекомендую страховаться в России!!! Купил новый а/м, в автосалоне посоветовали застраховать а/м КАСКу в страховой компании Россия. Пришло время обратиться в страховую компанию за возмещением убытка, и тут началось, в первый раз возмещения убытка сумма составляла 500 руб., выплат прождал 3,5 месяца, что сильно удивило, как бы сумма-то небольшая. Во второй раз (убыток №4585 от 20.10.2009г.) выплаты не поступили до сегодняшнего дня (09.02.2010г.). Неоднократные обращения в компанию, в местном офисе пояснить не могут задержку, звоните в центральный офис, который находится в Казани. Центральный офис ответить не может точно или говорят, что кризис, подождите, скоро будет, выплаты идут, но выплачиваем меньшие суммы, скоро и до вас дойдём. Судя по таким ответам, значит, все клиенты данной страховой компании ждут и подолгу не могут получить выплаты за ущерб. Написал письмо с проблемой в службу контроля качества страховой компании Россия, ответ пришёл, но такой же неутешительный: Данную проблему взяли на контроль, мы вам сообщим"", а время идёт, сообщений нет.У меня есть второй а/м, застрахован в другой компании, но там нет проблем, и кризиса ведать нет у них, выплаты, даже удивился, произвели в течении трёх недель. Это, конечно, моё мнение, но я больше не свяжу свои отношения с данной компанией."""
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).