Отзыв клиента страховой компании Россия: "Взяла машину в кредит в Екатеринбурге, мне порекомендовали страховую Россия""."
04 / 02 / 2010
Светлана
"Взяла машину в кредит в Екатеринбурге, мне порекомендовали страховую Россия"". Сделала страховку КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании. 01 ноября 2009г. произошел страховой случай, подала заявление 05.11.2009г. Звонила в январе, со мной даже не захотели говорить по телефону, сказали им некогда, чтобы я перезвонила позже. Приехала в страховую 04.02.2010г., они даже еще не считали, сколько ущерба составило ДТП, мое дело как лежало, так и лежит. Выходит, они сидят на одном месте ровно, и не хотят ничего делать. Хотела бы узнать когда выплату произведут? Почему так долго? И нельзя ли усовершенствовать работу страховой компании г.Екатеринбурга? Мой страховой полис № 901/08/98495/661. Не рекомендую страховаться в ОСАО ""Россия"" в г.Екатеринбурге. Возмещение ущерба не дождаться. Хотелось, чтобы в Москве в страховой компании ""Россия"" обратили внимание на свой филиал в г.Екатеринбурге, потому что если они будут продолжать так работать, они потеряют все клиентов. Все, кто хотел бы сделать страховку в данной компании, подумайте, заплатите деньги, а выплат не дождетесь. Почему так плохо работает данная страховая, с чем это связано? Почему задержки по выплатам? Почему люди обязаны выпрашивать свои деньги? Если она берет за свои страховки деньги, то почему когда дело доходит до выплат, все стоит на своем месте?"""
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
