Отзыв клиента страховой компании Россия: Застраховалась по КАСКО в ОСАО «Россия» (филиал в г.
27 / 12 / 2009
Екатерина
Застраховалась по КАСКО в ОСАО «Россия» (филиал в г.Екатеринбурге) в декабре 2008 года (полис КАСКО от 24.12.2008 № 901/08/900/661). Сумма страховки составила около 33 000 руб. Летом 2009 года попала два раза подряд в незначительные ДТП, в результате которых моему автомобилю (Опель Астра) были причинены повреждения: в первом случае – оцарапан слева передний бампер, во втором случае – оцарапаны задний бампер справа и заднее правое крыло. Все документы были представлены в страховую компанию в июле 2009 года. Согласно договору, страховая компания в течение 18 рабочих дней рассматривает представленные документы и принимает соответствующее решение по выплате ущерба, в течение 5 дней производит выплату. Мое ожидание выплаты затянулось на 5 месяцев. По телефону дозвониться невозможно, приезжая в компанию можно услышать только, что деньги из Москвы не поступают. Похоже, что ждать уже не имеет смысла, осталось посчитать неустойку (пени) за отсутствие выплаты и направить дело в суд. Екатерина.
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
