Отзыв клиента страховой компании Россия: № страхового полиса 310/08/259/31102 от 27.
15 / 12 / 2009
Алексей
"№ страхового полиса 310/08/259/31102 от 27.08.2008 года. В 2008 году, в конце августа (как раз перед кризисом), решили купить с супругой авто, налички на всю стоимость не хватило (мы оба государевы служащие, в чинах не высоких, я военный, она пограничница), остаток суммы взяли в кредит, но вот не задача, по автокредитам обязательная страховка по КАСКО. Выбрали страховую компанию Россия"" (не самые низкие, но приемлемые цены - 36898,72 руб и около 3500 по ОСАГО). В конце страхового периода случился таки страховой случай (стукнул кто-то ""нехороший"" бампер авто, пока я был в магазине и смылся) на 8500 рублей, по условиям форма выплаты: ремонт на СТОА ООО ""Дженсер-Белгород"". В Дженсере отказались принимать автомобиль по страховому полису из ""России"", объяснив это тем, что у них уже возникли проблемы с выплатами из вышеуказанной компании. Делал за свой счёт. В конце концов, собрал все документы из ГИБДД. С 09.10.2009 пошли 18+5 (рабочих) суток до выплаты нам ущерба. На дворе 15.12.2009, а воз и ныне там. Звонили в компанию, приходили лично, ответ один: ""Счета арестованы, Москва всё обещаниями кормит, а мы ничего не знаем и сделать не можем, ждите."" Компания ""Россия"" арендует офис в центре города Белгорода (деньги не маленькие), принимает от граждан наличку за оформление полисов КАСКО и ОСАГО, наверняка выплачивает деньги своим сотрудникам (на рядовых я не в обиде), а почему-то страхователям выплатить не может - парадокс. Я никому не хочу ничего советовать, но по своему опыту - я в ""Россию"" больше обращаться не буду."""
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).