Отзыв клиента страховой компании Россия: Как корабль назовешь...
14 / 12 / 2009
Оксана
"В августе этого года был совершен угон моего автомобиля. После долгих мучений, а именно, не соблюдение сроков рассмотрения документов, несоблюдение порядка оформления документов ОСАО «Россия» признала случай страховым, что подтвердила Страховым Актом от 03.11.2009 г. Обращаю ваше внимание, когда я пришла за копией Страхового Акта, мне выдали Акт БЕЗ ДАТЫ. Согласно Правилам страхования, СК «Россия» должны произвести выплату в течение 5 рабочих дней со дня подписания Страхового Акта. Сами понимаете, что из этого следует. Я вежливо попросила поставить дату. На что получила отрицательный ответ. Далее были 40 минут препираний со стороны менеджера Романа Соколова, после чего он куда-то вышел и вернулся уже с поставленной датой. Выплату ОСАО «Россия» так и не произвела. Звоню каждый день, дату выплаты они назвать не могут, только каждый день берут мое дело на контроль. Писала Претензию в ОСАО «Россия», затем обращалась в Федеральную Службу Страхового Надзора, сейчас подготовила документы в суд. <br /> Уважаемые Страховщики, отрицательные отзывы о ОСАО «Россия» публикуются каждый день, дело принимает массовый оборот. Предлагаю объединить усилия, обратить внимание властей, средств массовой информации. Со своей стороны могу поделиться информацией об ошибках из собственной практики, опытом составлений претензий и т.д. к тому же, за 3 месяца изучила массу законодательных документов. Кто готов присоединиться к обращению в средства массовой информации, прошу писать на почту sosros@mail.ru . <br />P.S. (к вопросу о финансовой устойчивости ОСАО «Россия»)<br />http://www.raexpert.ru/news/show/2260/"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
