Отзыв клиента страховой компании Россия: Задержка выплат по страховому случаю ОСАГО
04 / 11 / 2009
vladimir
Со всякими мытарствами сдал вокументы 11.06.09г.а дело№2246/09 от13.04.09 а дело№2936/09 от 08.05.09г Несколько раз пытался стоять в живой очереди но это бесполезно, записался на прием через 20 дней.Сотрудник который записывал объяснил какие документы надо принести, но не сказал что надо принести синий пеаспорт на авто. Сотрудница объяснила мне, что донести документ можно по живой очереди или по записи. Я вновь записался и прийдя через 20 дней, оказалось что в здании отключена електроэнергия (сгорел электрощит). Я спрашиваю. что мне делат и мне предложили вновь записаться, что я и сделал. К этому произошла вторая авария и наконец наученный горьким опытом за два случая сдал документы и зря возрадовался так как начались мытарства по получению денег...... Последний документ который я получил это ответ на претензию от 26.10.2009г в котором мне любезно сообщаютбчто мои материалы рассмотрены, согласованы и переданы в бухгалтерию на оплату. Мое терпение лопнуло и я подал иск в суд, но не знаю как и на основании каких документов рассчитать неустойку и моральный вред
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
