Отзывы о страховой компании Россия

2498 отзывы о Россия оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Россия: СК Россия стала работать хуже (авто КАСКО)

Застраховал в СК Россия в 2006 г., сразу, при покупке авто, КАСКО и ОСАГО. До этого изучил рейтинги/отзывы/цены. Через 3 месяца наступил страховой случай - какой-то ублюдок прочертил железякой весь бок - 4 детали... Я в шоке, почти пол машины под покраску... С опаской шёл в страховую, готовясь к изнурительной тяжбе... Центральный офис на Варшавке, очень аскетичная и скромная обстановка... С улыбкой встретили, ВСЁ сделал ОДИН человек за 30 мин. - Принял заяву, сфотал, принял документы, выписал направление в сервис, предложил ЛЮБОЙ сервис. Выбрал из их списка офицалов - Мосрентсервис. Он же позвонил, он же настоял что бы машину приняли в ЭТОТ же день. Результат - через 2 недели авто как новое, в мосрентсервисе покрасили так, что лучше не бывает, машинку помыли даже изнутри пепельницу вылизали и освежителем набрызгали!!! Рекомендовал потом СК Россия всем своим знакомым!<br />Прошли годы... Безубыточные, безаварийные...<br />27.10.2009 обратился по страховому случаю - на парковке мне тиранули заднюю дверь и арку крыла. Офис на Варшавке... 9-00 утра... Ремонтик красивый, рецепшен, всё нарядно... Потратил пол дня, еле успел до обеда, чистого времени мной занимались не более 30 минут... Притом что время работы с 9 до 18, в птн. с 9 до 16-45, суббота ТОЛЬКО по записи (ближайшая на 25.11.09) - ОЧЕНЬ неудобно. Отдельный человек выдаёт заявы, другой фотает и осматривает авто, третий специалист принимает документы. Мной занимался некто Исаев Евгений. Предложил на выбор два НЕПОНЯТНЫХ сервиса, сказал шо об офицалах я и ДУМАТЬ забыл. На мою просьбу позвонить в ети сервисы и справится о возможности ремонта, оскорбился и молча подвинул мне телефон, после моих настойчивых изъяснений он сделал короткий звонок ни о чём, пришлось перезванивать самому. Приехал в ООО ФилСитиСервис, на вывеске БошСервис... Видал канешшна и по хуже... Но может работают хорошо? Быстро осмотрел машину мастер кузовного цеха Дмитрий, и сказал... У вас дверка то тоже замята, присмотрелся я - и правда, а в страховой написали шо токо лакокрасочное покрытие... (добрым словом вспомнил я СК Россия и специального работника, который с умным видом фотал и осматривал авто, линейку прикладывал и так и сяк и т.п.). И отправил меня домой, сказав что на согласование уйдёт не менее недели... Я сказал что бы отправлял отчёт с фотами, попробую позвонить в СК и ускорить процесс...<br />Продолжение следует...<br />Максим

Оценки, поставленные компании Россия

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях