Отзыв клиента страховой компании Россия: Прошу рассмотреть случай нарушения законодательства страховой компанией ОСАО
16 / 10 / 2009
Татьяна
Прошу рассмотреть случай нарушения законодательства страховой компанией ОСАО «Россия»(лицензия на право проведения ОСАГО №000277 от 16 марта 2006г.)Данная страховая компания допускает следующие грубые нарушения Законодательства в своей работе:1.при обращении в данную страховую компанию(21.09.2009 №вх 3465)с заявлением о выдаче ксерокопий акта о страховом случае и акта независимой экспертизы мое требование удовлетворено не было, хотя в Правилах в п. 71. Предусмотрено выдача по письменному требованию не позднее трех дней с даты получения страховщиком такого требования.2. грубо нарушает сроки страховой выплаты, документы были сданы 15.05.2009г.,(№ заявления № NU -09-F020-2218)по результатам независимой экспертизы от 25.05.2009 была произведена калькуляция на сумму 57.133,58(пятьдесят семь тысяч сто тридцать три рубля 58 копеек).3. 01 октября была направлена претензия вх№3504,но ответа на нее я так и не получила.На основании вышеизложенного прошу рассмотреть случаи нарушения Законодательства со стороны ОСАО «Россия» и провести проверку ее деятельности.
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).