Отзыв клиента страховой компании Россия: о страховом возмещении
20 / 08 / 2009
Татьяна
"Татьяна, (Пермь, Пермский край) <br />Являясь клиентом Филиала ОСАО ""Россия"" (страховой полис КАСКО)10 июля 2009 года я предоставила полный комплект документов на выплату страхового возмещения по страховому случаю, произошедшему с а/м Киа Пиканто, 2007 г.в.,У579СЕ 59 RUS. Сотрудниками «Страховой компании» 10.07.09г. произведен осмотр автомобиля, а повреждения автомобиля сфотографированы. «Страховой компанией» присвоен номер дела (номер убытка) NU-09-F-020-А-00136. Экспертиза “Страховой компанией” не организовывалась.<br />Сегодня уже 20 августа, однако выплата страхового возмещения до сих пор не произведена. <br />23 (двадцать три) рабочих дня, предоставленные «Страховой компании» на составление Акта о страховом случае и осуществление страховой выплаты, истекли 12.08.09г. В течение указанного срока Страховщик обязан произвести страховую выплату или направить мотивированный отказ. «Страховая компания» до сих пор не предоставила мне копию Акта о страховом случае вопреки порядку, установленному “Правилами…”, как и мотивированный отказ. <br />В случае невыплаты страхового возмещения в ближайшее время буду вынуждена обратиться за защитой своих прав в органы прокуратуры, суд (хотя очень не хотелось бы тратить своё и чужое время).<br /><br />Путилова Татьяна Александровна г. Пермь 20.08.2009"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).