Отзыв клиента страховой компании Россия: Проблемы есть у ВСЕХ!!!
08 / 07 / 2009
ivan
"Могу заверить ВСЕХ.<br />Проблема по выплатам есть во всех страховых компаниях. Мало того, есть внутренние документы, в которых ""учат"" как затягивать выплаты и хитрить с клиентами, придумывают разные отговорки, отодвигая момент принятия решения на последний день отпущенного законодательством времени. Есть много хитростей, но это внутренняя кухня и Вас туда НИКТО не пустит.<br />У всех одна проблема - как привлечь новых клиентов, как привлечь новые финансовые потоки. Т.к. тариф по ОСАГО не растёт, а стоимости запчастей выросла в разы.<br />Но это , опять же, внутренняя кухня компаний и Вас туда НИКТО не пустит.<br />По всей стране, в Москве и регионах, во всех страховых компаниях идёт кадровая чехарда как агентами, так и руководителями, которые не могут обеспечить рост планов и требуемый объём собираемой денежной массы. У населения просто есть куда потратить деньги кроме страхования.<br />Так что могу дать совет, не ругайтесь со специалистами УУ сразу, умерьте пыл, просто поговорите и узнайте:<br />1. Телефон и электронный адрес службы контроля качество обслуживания. Есть такая служба в Москве в ""России"", и все её боятся.<br />2. Спрашивайте и переспрашивайте обо всём если что-то не поняли, и обязательно узнайте ФИО сотрудника работающего с Вами.<br />И не ждите чудес, особенно когда человек работающий с Вами не получал зарплаты 1-2 месяца. Есть и такая проблема в ""России"".<br /><br />Просто приняв решения страховаться в ""России"" вы принимаете на себя риск работать с этой компанией и если Вам не нравиться , ищите другую... Там будет не лучше, там будет по другому..."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
