Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Россия RSS
Россия
2498
отзывы о Россия
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Россия: ЖАЛОБА

06 / 07 / 2009 Анна

"10 июня 2008г., между мной и страховой компанией ОСАО ""Россия"" был заключен договор добровольного комплексного страхования Т.С № 901/94662/07/781.<br />В соответствиями с условиями выше указанного договора, Страховщик взял на себя обязательства по страхованию принадлежащего мне Т.С. В связи с обстоятельством ДТП, я обратился в отдел урегулирования убытков с заявлением о наступлении страхового случая. К заявлению был приложен необходимый пакет документов, предусмотренный правилами договора, и заведено дело №0919. В апреле по направлению, Т.С. было отправлено на СТО ""Тойота центр Приморский"". До сих пор Т.С. там и находится.Ни какие работы на данном СТО не проводятся, т.к. СТО работает по предворительной оплате, а СК не оплачивает и ссылается на то, что нет денег.В соответствии с правилами договора заявление страхователя о наступлении страхового случая рассматривается в срок, не позднее 15 дней. Документы, подтверждающие результат рассмотрения заявления должны быть отправлены страхователю в срок 5 рабочих дней. Выплата должна поизводиться не позднее 15 рабочих дней. ( согласно правил данного договора). Поскольку, до настоящего времени Страхователем не исполнены обязательстьва по рассмотрению заявления и выплате страхового возмещения, считаю, что тем самым он существенно нарушает условия договора страхования.<br />Алексей."


Оценки, поставленные компании Россия

Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «Россия» на отзыв

Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России