Отзыв клиента страховой компании Россия: "Добрый день. Хочу добавить очень отрицательный отзыв о ""России"", филиал в Самаре."
13 / 06 / 2009
Владимир
"Добрый день. Хочу добавить очень отрицательный отзыв о ""России"", филиал в Самаре. ДТП произошло 01.03.2009, и с тех пор меня кормят ""завтраками"". Застрахован по КАСКО, т/с восстановлению не подлежит, должны выплатить полную страховую сумму, бумажку об этом выдали 06.04. Неделю назад в Москве наконец подписали акт а том, что деньги выдадут, причем подписали его задним числом, т.е. шестым апреля. Деньги не перечисляют, мотивируют тем, что их нет, видите-ли,много угонов, по ним выплаты идут в первую очередь. Итого ожидание продолжается четвертый месяц, хотя все документы изначально были в порядке и вовремя предоставлены. Сотрудникам филиала все ""по барабану"" , ни на один вопрос вразумительного ответа не получаешь, по телефону дозвониться почти нереально, ездил к ним как на работу 2 раза в неделю. 27 мая я написал им претензию, с копией в РСА и ФССН. А в ответ опять не получил никакой конкретной информации, даже устной, я уже не говорю о письменной.Прошу представителей компании о помощи!!!!Скриганов В.И., полис № 901/08/5201от 07.08.2008г, номер выплатного дела мне не сообщали."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
