Отзыв клиента страховой компании Россия: Не могу добится выплаты денежных средств по наступившему страховому случаю.
08 / 06 / 2009
Марк
"Не могу добится выплаты денежных средств по наступившему страховому случаю. 09 февраля произошло ДТП, 11 февраля я обратился в СК Россия по КАСКО о выплате денежных средств на восстановление предмета страхования № дела 0260/310/09 В течение установленных сроков прошел экспертную оценку, а именно 02 марта 2009 года, предоставив все документы. В Челябинском отделении Вашей компании мне сообщили, что денежные средства должны поступить на предоставленный мною счет в течении 23 рабочих дней. Положительный ответ из головного офиса компании, находящегося в г.Москве, датирован 06 апреля 2009 г. Я честно говоря не понимаю почему до сих пор деньги на мой счет не перечислены. В отделении компании постоянно новые отговорки со ссылкой на г.Москву: ""Вот у нас распоряжение от г.Москвы о том что все выплаты по КАСКО прекратить на какое то время, и осуществлять оплату только по АСАГО"" - это последнее, что я слышал в ответ 15 мая 2009 года. До этого были другие оправдания. Убедительная просьба разобратся в сложившейся ситуации.Жду Вашего ответа. С уважение,Фастивец М.В."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).