Отзыв клиента страховой компании Россия: отвратительная страховая компания!!! ужасная работа менеджеров - на приеме говорят,
17 / 04 / 2009
Наталья
"отвратительная страховая компания!!! ужасная работа менеджеров - на приеме говорят, все отлично, все документы в порядке, приезжайте за решением через 2 недели, но я все равно звонила через день и меня уверяли, что все хорошо, ждите.Через 2 недели они говорят, что не хватает одной бумажки, менеджер не досмотрел, поэтому все 2 недели документы просто лежали без работы. Менеджеры вообще ничего не понимают и не слышат. Дозвониться не возможно, будучи в офисе сама не раз видела, как звонит телефон, но никто не реагирует. После разговора с начальником (он заверил, что выплата будет произведена в течение еще 2-х недель) мы приезжаем в офис и нам говорят, что нам отказали в выплате, так как на момент аварии я не предоставила водит.удостоверение!! я в шоке!! на момент аварии в машине я была одна, очнулась только после приезда скорой, сидя в машине в крови, с забинтованной рукой, в шоке, и с сотрясением мозга, я еле -еле нашла паспорт в сумке, полной стекол, отдала его гаишнику, он спросил было права, но еще рах посмотрев на меня сказал ""все хорошо, права привезете в гаи, как выпишут, а сейчас ложитесь"" АБСУРД, ЧТО ВООБЩЕ ПОЗВОЛЯЕТ СЕБЕ ЭТА СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ РОССИЯ! НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОИХ ОШИБОК! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
