Отзыв клиента страховой компании Россия: Россия не платит
16 / 04 / 2009
Nataliya
"Система функционирования компании очень неудобна для страхователей. Менеджеры просто операторы. Принимают бумажки и не принимают решения.Юридический отдел компании - этакие небожители, до которых достучаться невозможно. Решение об отказе выслали на адрес прописки, хотя я предупреждала менеджера что там не живу. Отказывают даже при нормальных документах, придираются ко всему. Менеджер сказал:""Знаете сколько мне таких справок приносят!"" Можно подумать, что они не для того там сидят, чтобы решить проблемы застрахованных. Очень неприятно, что компания заинтересована только в получении денег, но дальше делается все, чтобы найти любую причину не выплачивать страховку."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).