Отзыв клиента страховой компании Россия: Ну насчет комиссара хочу сказать в защиту .
22 / 03 / 2009
ольга
"Ну насчет комиссара хочу сказать в защиту .Ко мне приезжал очень приветливый молодой человек кое что подсказал .Я осталась довольной а вот насчет колл-центр это да дурдом .Во первых операторов у них нет. Это берут трубку люди которые занимаются нашими страховками .сидят в одном кабинете.Вот мой случай 10.12.2008 г в 20.00 я поставил машину на против дома около проезжей части. На этот момент, ни какие работы не проводились, ни каких объявлений не было, о том, что будут проводиться ремонтные работы. 11.12.2008 г. Где-то около 10.30 утра у меня сработала сигнализация, я вышел, на улицу подошел к машине и увидел рядом лежавший электропровод. Рядом стояла машина с подъемником. На подъемнике находился работник не известной мне фирмы. Проводили ремонтные работы по замене электропроводов в связи, с чем на мою машину упали электропровода, и причинили частичный ущерб: в виде царапин на капоте, крыше, крышке багажника, заднем бампере, на левом переднем крыле, на заднем левом крыле, а также на заднем стекле. в правилах страхования указаны что падение деревьев ,ледяных мас и других плотных тел .страховая отказывает мне выплатить ссылаясь на постановление из овд в котором описывает ситуацию повреждения . Принимая во внимание то ,что автомашина своих функциональных свойств и функций не потеряла, имеются достаточные данные ,указывающие на отсутствие преступления предусмотренного ст 167-1 УК РФ руководствуясь п.1 часть 1ст.24,144,145,148 УПК РФ. Страховая говорит что судя по этим статьям ни какого события не было пусть применяют другие статьи . овд утверждает обратное помогите разобраться Это с форума отвечает мне юрист Здравствуйте, Ольга!Т.к. факт наступления страхового случая подтверждается документами из органов ОВД, Вы вправе требовать выплаты страхового возмещения, в том числе в судебном порядке. От себя хочу сказать на встречу к Уткову можно не ехать он вам даст копию постановления и отправит в ОВД. Там не кто не чего делать не будет, а прямым текстом ..."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
