Отзыв клиента страховой компании Россия: Компания - полный отстой!
26 / 02 / 2009
София
"Прошел, наконец-таки, год моего страхования в ОСАО ""Россия"", вздохнула с одлегчением... Относительно выплат - платили, но с таким напрягом, привези одну справку, привези другую справку, затягивают с выплатами очень и необоснованно! Скупой платит дважды... Купив в автосалоне машину, немного уже поиздержавшись, купилась на относительную дешевизну страховки в ОСАО ""Россия"", жалею об этом, потому что времени, потраченного в собирании полного пакета документов, разъездов в клиентские офисы, отпрашивания с работы, прошло немало. И это учитывая, что выплат по ОСАГО у меня не было, и я не была виновником ни одного из случившихся страховых случаев, т.е. это были противоправные действия третьих лиц и притертости на парковке не по моей вине! Фактически страхование по системе КАСКО в ОСАО ""Россия"" работает на твердую ""тройку"" и ""тройку"" я ставлю именно потому что выплаты есть, но их нужно добиваться с бешенными усилиями! По телефону дозвониться в ОСАО ""Россия"" сложно, практически невозможно, а кураторы твоего выплатного дела считают необязательным брать трубки, отношение хамское! Каждый раз в клиентском офисе случается скандал, причем не у одной у меня! В 2009 году, по заключению одного из экспертов брокерской компании по страхованию, у ОСАО ""Россия"" будет очень много проблем с выплатами, не в курсе, конечно, связано ли это с кризисом, но в 2008 году кризиса не было, а проблемы с выплатами возмещений ОСАО ""Россия"" были! На самом деле, я человек не конфликтный, привыкла получать за оплаченные должным образом услуги квалифицированное, грамотное и быстрое обслуживание, а также вежливое обращение, хочу предупредить ""бедных"" страхователей от сотрудничества с компанией ОСАО ""Россия""! Сейчас мое последнее выплатное дело находится на рассмотрении, судя по настрою куратора рассчитывают отказать, пойду в суд, т.к. сама юрист! Удачи Вам, страхователи, если вы связались с компанией ОСАО ""Россия""!"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
