Отзыв клиента страховой компании Россия: обманывают и хамят
10 / 02 / 2009
Лариса
"Застраховала машину, купленную в кредит, по КАСКО и ОСАГО. После ДТП вроде быстренько все оформили, оценили. Но сумму ущерба, перечень деталей и зап. частей мне так и не предоставили. Мало этого, когда пришла через 2 месяца в страховую компанию мне даже не дали написать официальное заявление на получение интересующих меня документов, еще и нахамили, сказали,что все обязательства они выполнили и если у меня есть какие то проблемы, то ""пусть мне мама с папой помогают"". Еще они отказались возмещать услуги эвакуатора в полном размере. <br />Прошло 4 месяца автомобиля все нет, после обращения вышестоящих органов в автоцентр по ремонту выяснилось,что ДЕНЬГИ от страховой ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛИ<br />Да еще одна небольшая деталь, один человек в страховой сжалилася и обозначил мне сумму ущерба (правда устно) она составляла 67,9% от первоначальной стоимости автомобиля. А при 70% ущерба автомобиль должны ""заменить""на новый..... вот и думай теперь откуда взялась такая сумма, если повреждения от ДТП не слишком глобальные....."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
