Отзыв клиента страховой компании Россия: КАСКО - в Кирове Кировской области
30 / 01 / 2009
Елена
"Они улыбаются, когда получают страховую премию. Имитируют бурную деятельность и заинтересованность в клиенте, когда выписывают направление к оценщику. Вежливо молчат, когда оформляют комплект документов о страховом случае по КАСКО. И на этом моменте все отношения неожиданно заканчиваются. <br />Жду решения о выплате с середины октября 2008, хотя в правилах указан срок в 18 дней. В компании ""ОСАО Россия"" в г.Кирове и в филиале в г.Перми на мои вопросы ответ один: дело находится на рассмотрении и решение еще не принято (цена вопроса меньше 4000 руб.). Надеюсь, что такая ситуация касается только мелких сумм, а более крупные выплаты компания производит в ускоренном режиме :-))) <br />Вот так просто нарушаются условия договора. Сотрудники в Кирове пеняют на Пермь, а Пермь чаще всего просто отмалчивается. Спасибо всем, увидимся в суде.<br /><br />Всем читающим совет: игнорируйте ОСАО Россия также, как она игнорирует своих клиентов."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).