Отзыв клиента страховой компании Россия: Год назад застраховал автомобиль митсубиси Лансер 2004 года по программе автокаско.
11 / 01 / 2009
Антон
"Год назад застраховал автомобиль митсубиси Лансер 2004 года по программе автокаско. Отдал порядка 38 т.р. К концу года появилось два направления на ремонт причем в обеих случаях в ДТП моей вины нет. Настоятельно просил представителя страховой компании направить мой автомобиль на ремонт в хороший техцентр. Порекомендовали ООО ""Галф-Трейд"". Забрали автомобиль на ремонт только в декабре, хотя осмотр уже в самом сервисе проводился еще в октябре. Позвонили 27 декабря сказали что машина готова и можно забирать. Приехал и понял что машину не только не сделали, но и порядком уменьшили ее фактическую стоимость. Написал перечень замечаний по недоделкам и оставил авто в сервисе. 10 января уже ниынешнего года опять раздался звонок с сервиса с предложением забрать авто. При осмотре выяснилось что работы выполненны не в полном объеме, мало того зачем то намочили весь салон (скорее всего помыли на мойке с открытыми окнами)оспачкали заднее сиденье непонятно чем. На мои предложения высушить салон мастер категорически ответил что делать этого не будет. Вынужден был написать повторно акт замечаний и вернуться домой без авто. На следующий день пытался поговорить с представителем страховой компании ""Россия"" но так и не смог получить ни компетентного ответа ни сам диалог со специалистом, а именно с Исаевым Евгением который сидит на Первомайской улице и по ходу на рабочий телефон вообще не реагирует. Господа помогите подскажите как найти правду и к комцу обратиться за помощью??? Готов судится с подонками, не хочу быть за свои же деньги обманутым."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).