Отзыв клиента страховой компании Россия: Имел 3 страховых случая. Впечатления положительные.
24 / 08 / 2008
Владимир
Имел 3 страховых случая. Впечатления положительные. От момента обращения в стаховую до получения готового автомобиля в сервисе проходило не более полутора месяцев. Основная задержка связана с ожиданием запасных частей на сервисе. Направление на ремонт выдавалось при представлении всех документов, которые указны в правилах страхования. Лимит ответственности общества покрывал все расходы по ремонту. Проблем не было. Сотрудники вежливы. Хочется отметить, что довольно трудно дозвониться в нерабочее время и значительно увеличились сроки ожидания приема по записи. Первый страховой случай произошел в декабре 2007 - запись быда на 2 день, по третьему (август 2008 г.) - через 10 дней. Был свидетелем того, что направление на ремонт выдавалось в день приема при представлении документов из органов с неоходимыми отметками (осмотр проводился экспертом страховщика). Внимательно читайте правила страхования и проблем не будет возникать. Удачи на дорогах!!!
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).