Отзыв клиента страховой компании Россия: Безобразия начались с первого посещения офиса.
13 / 08 / 2008
Андрей
"Безобразия начались с первого посещения офиса. Ну нельзя ставить в приемной столь удобный, мягкий кожанный диван. С него же не хочется вставать когда подошла очередь. Благо, что время ожидания невелико (два раза не более 15 мин.).Далее: Молодые ребята, менеджеры уделили мне не боле 10 мин. времени, НО! за столь малое время так подробно ВСЁ объяснили, что и вопросов не осталось. Главный плюс в их работе по подготовке документов - это распечатка (лист А4) со списком документов, необходимых для выплат.Дали на выбор несколько оценочных контор (сразу скажу суммой оценки остался доволен). Второй раз посетил офис, когда закончил дела с ГИБДД, довез все остальные документы и стал ждать выплат. Периодически названивал и справлялся о сроках. В последний (третий) раз удивился ответу на звонок: а деньги уже несколько дней назад переведены. Чудеса! А где споры, скандалы, суды? Вот я и говорю - безобразие.А если серьезно, то благодарен с/о ""Россия"" за оперативную и качественную работу и конкретно персоналу СПб офиса на Петроградке."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).