Отзыв клиента страховой компании Россия: дтп произошло 16 05 08. направления на ремонт до сих пор не получил(прошло 1,5месяца).
24 / 06 / 2008
Ткаченко Евгений Владимирович
дтп произошло 16 05 08. направления на ремонт до сих пор не получил(прошло 1,5месяца). больше всего возмущает тот факт, что дозвониться до куратора моего страхового случая Лушина Виктора невозможно, его постоянно нет на месте. оператор неоднократно оставляет ему какие-то записки на электронной почте(??), но он все равно не перезванивает. Аналогичная ситуация с его непосредственным начальством: борисовым михаилом юрьевичем и мартыновым Алексеем Николаевичем. Складывается впечатление, что в вашей конторе работают только операторы на телефоне, которые ничего не знают, но четко переключают на вечно неотвечающие аппараты сотрудников. может это письмо поможет связаться с отделом урегулирования убытков?
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
