Отзыв клиента страховой компании Россия: Программа Респект, Акт осмотра ОСАО Россиия
08 / 06 / 2008
Сергей
"При заключении договора страхования была предоставлена программа Респект (оформлено доп. соглашением): Россия самостоятельно оформляет справки в ГИБДД и т.п. Результат: 2 страховых случая - дважды сам все собирал. Про то, где и как реализуется программа Респект вменяемого ответа ""специалисты"" России дать не смогли.<br />При осмотре автомобиля экспертом был составлен Акт осмотра, в котором есть графа ""Лимит ответсвенности общества"". На момент его подписания эта графа заполнена не была. После подписания мною данного акта при согласовании в России появилась некая сумма, которая в 3,5 раза ниже страховой суммы (износ автомобиля менее 1 года). Со слов работнков сервиса, с которым Россия имеет соответствующий договор данной суммы и на пол ремонта не хватит.<br />Ни договор страхования, ни условия страхования никакого ""Лимита ответсвенности общества"" на предусматривают. Стоимость ремонта ограничивается только страховой стоимостью.<br />Ответ России: ""Вам хватит"", а если не хватит: ""Будем снова согласовывать"". Результат: пока ждал очередь на ремонт в сервис запчасти не заказывались из-за ""возможности нехватки согласованной суммы"".<br />Вот такая Россия. P.S.: запись на прием к ""специалистам"" -на 1,5 недели вперед, на звонки не отвечают вовсе."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
