Отзыв клиента страховой компании Россия: Компенсация по КАСКО
11 / 04 / 2008
rettyboy
"Прошло три с половиной месяца после подачи документов о ДТП и дело о выплате находится на стадии ""подготовки к рассмотрению"". Происходит, что то странное, страховой агент говорит, что эксперт не передал документы, эксперт говорит, что агент их уже успел потерять, а все сводится к ""позвоните в конце следующей недели, мы сами все решим"". Мое личное мнение, что небрежность в обращении сотрудников ""Россия"" привела к утрате все поданых документов. Наверное, лучше бы я по ОСАГО(виновник ДТП водитель другого автомобиля, «Росгосстрах») в другой страховой компании отремонтировал автомобиль, нежели это фантастическое бездействие."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).