Отзыв клиента страховой компании Россия: Страховая компания Россия - это издевательство и абсурдные аргументы!
31 / 03 / 2008
ek
"Страховая компания Россия - это издевательство и абсурдные аргументы!<br />Пошел второй месяц после дтп, удалось пока добиться только направления. Теперь идет процесс согласования. Это при том, что я вип-клиент по каско. На телефоны ответственные менеджеры (Светлана Коршун, Елена Гуменюк) не отвечают ВООБЩЕ! Общаются только по e-mail, при этом ""почта постоянно не доходит"", и может весь день ""не работать интернет"". Убедиться, что отправленное письмо получено можно только при личной встрече, что и приходится делать.<br />Все повреждения (даже относящиеся к скрытым), по словам менеджера, должны присутствовать в справках, из-за чего пришлоь несколько раз выстаивать очередь в гаи, т.к. во время дтп не придал этому значения.<br />На каждый этап согласования уходит максимальный срок.<br />Такое вип-обслуживание может присниться только в страшном сне!<br />Если вас угораздило попасть в аварию, машина не на ходу и вы застрахованы в России, попрощайтесь со своей машиной на несколько месяцев. Опасайтесь - страховая компания Россия!!!<br />Дело 08-1727, полис 901/07/28729"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
