Отзыв клиента страховой компании Россия: "СК ""Россия"" НеПОРЯДОЧНАЯ Компания!"
20 / 11 / 2007
skyworker2005
"Самара филиал. НЕ выполняют своих обязательств по КАСКО. НЕ уважительное обращение к людям. За выплатой приходиться бегать, никто ничего сказать не может. Мое дело с оценкой ущерба так вообще сначала потеряли и никто не знал где оно и самое интересное что всем на это ""пофиг"" В итоге после долгих звонков и приездов, назначили выплату, какаво же было мое удивление, когда уже в кассе мне сказали ""А ВАМ ОТКАЗАНО, разве вы не знали?"". Иду к начальнику отдела зовут Дмитрий, что-либо объяснять или предоставить мне письменный отказ ему было видимо лень и не оторвав головы от монитора, велел сходить к юристу. Поход к юристам компании..Объяснения цитирую "" Так как вы ударили машину об подъемник в сервисе, тот это не считается страховым случаем, вот если бы вы ударили об ворота в сервисе, то конечно мы с радостью вам возместили ремонт, а так извините"" Бред!!!!!!! Звоню в Москву в центральный офис, такая же фигня, прошу дать разъяснения по моему страховому случаю, тоже самое. Переключают на экспетров, ктороые не берут трубку, раза с 5-го взяли. Ответ ""нужно смотреть ущерб"" Да что его смотреть, мятая дверь, насчитали 10 т.р. Разъясните отказ Самарского филиала...короткие гудки...Вообщем итог вертяться как ужи на сковородке. Короче люди бегити оттуда, компнаия НЕНАДЕЖНАЯ и ДОВЕРИЯ К НЕЙ НЕТ!!!"
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
