Отзыв клиента страховой компании Россия: Если Вы недовольны РОСНО, обратитесь в РОССИЮ, и РОСНО покажется раем!
22 / 02 / 2007
Светлана
"Каско в РОССИИ - это грубость менеджеров, потерянные документы, многомесячные невыплаты, искусственное затягивание согласования счетов, безграмотные ""ответы юристов"" в духе ""а если вот так, так это мы не обязаны, мы это будем делать только по нашему усмотрению"" и т.д., и т.п. И что самое обидное - ОГРОМНЫЕ ПОТЕРИ ВРЕМЕНИ, так как вопросы по телефону не решаются в принципе. То есть - обещают Вам все, что угодно. Но на том все и заканчивается.<br />Если Вы думаете, что легко будет получить деньги за разбитое отлетевшим камешком стекло (в РОСНО с этим проблем не было), то готовьтесь изыскивать возможности получить справку уж как минимум из ГИБДД или из милиции (как - это Ваши трудности). Иначе получите ответ, что ""выплачивать по ущербу без документов - это право страховой компании, а не обязанность (!)"". Правда, после совместного прочтения закона о страховании мнение может измениться. Но ориентируйтесь на то, что стекло будет стоить Вам недели кропотливой работы."
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).