Отзыв клиента страховой компании Россия: Я почитал отзывы, и скажу следующее.
04 / 05 / 2006
Женя
Я почитал отзывы, и скажу следующее. Почему-то люди считают, что им все всё должны, и не утруждают себя хотя бы прочитать условия договора. Страховка - это правила игры, юристы крупных страховых компаний - всё-таки профессионалы, правила страхования, законы, постановления правительства, методические рекомендации и прочее, всё это есть, уже написано и может быть легко получено из открытых источников. Так может прежде чем начинать играть, всё же узнаем правила игры?Я страховал в «России» новую машину, и приоритетным для меня был вопрос о сервисе – конкретном определённом сервисе, из которого я мог бы в результате страхового случая получить прежнюю машину, пригодную для эксплуатации и в хорошем товарном состоянии. За два года моего страхования баланс явно не в пользу «России». Но вопросов не было в принципе ни разу. Соблюдены все формальности (заметьте, в основном регламентируемые законодательством, а не прихотями страховой компании), получено направление на ремонт и все. Даже когда после ремонта и передачи машины всплыл скрытый дефект, которого не «посчитали» ни в страховой, ни в сервисе, всё было пересогласовано и исправлено без моего участия.
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
