Отзыв клиента страховой компании Россия: Замучилась пытаться отремонтировать мой Пежо 206 по направлениям на ремонт по
03 / 10 / 2005
Татьяна
"Замучилась пытаться отремонтировать мой Пежо 206 по направлениям на ремонт по КАСКО от ОСАО ""Россия"". По страховому случаю от 02.08.05 первое направление получила 16.08.05 в техцентр Автогарант (Автомир) ( к дилеру на Лионъ не дали, так как у авто месяц назад кончилась гарантия), сдала направление в Автогарант на следующий день, неделю ждала запчасти (правое переднее крыло и правую переднюю дверь), неделю ждала очереди на ремонт (все были в отпуске), наконец-то назначили на ремонт на 08.09.05, а 02.09.05 был вечером звонок из Автогаранта с отказом в ремонте в связи с неуплатой ""Россией"" долга за 3 месяца. В ""России"" даже не извинились, поменяли направление на ""СВ-Моторс"", далее по той же схеме: от 16.09.05 направление, сдала в техцентр 18.09.05, жду запчасти, 03.10.05 звоню в ""СВ-Моторс"" с вопросом, как мои дела. В ответ слышу, что запчасти на меня даже не заказывали, так как ""Россия"" денег не платит, и заказывать запчасти не на что, о чем меня даже не потрудились уведомить. Озвучила это в страховой магазин ""Эксперт"", через который покупала КАСКО от ОСАО ""Россия"", обещали разобраться, но за весь день так и не перезвонили. Теперь жду, что будет дальше, и думаю: хорошо ли иметь КАСКО или лучше вместо уплаты страховых премий копить на случай возможного ремонта? "
Страховщик «Россия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
