Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Росгосстрах RSS
Росгосстрах
2412
отзывы о Росгосстрах
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: Обхожу эту компанию стороной

25 / 05 / 2012 Денис

Выплатное дело 4653140 от 05/08/2011

Выплатное Дело №4653140 от 05.08.11
Советую не связыватся с этой компанией.
И так расскажу по датам, но в этом деле ещё не поставлена точка.
Все произошло за два дня до отпуска, собирался ехать на машине.
Двигаясь не спеша по ул.Сургутская, (это между ГАИ и Империей в г.Нефтеюганске, на против магазина Москва),
впереди знак ограничение скорости 30, ехал уже накатом км 35-40, внезапно с обочины прям передо мной
стартует газель. На что я успел среагировать это тормозной путь сантиметров 15.
Из машины вылезает парень лет 25-ти, говорит не заметил тебя.
3.08.11 – ДТП
5.08.11 – обращение в страховую (росгосстрах), написал заявление
8.08.11 – Поставил печати в ГАИ, съездили с оценщиком(что при страховой) оценили машину.
Заполнили необходимые документы, акт осмотра. И отправился я в отпуск на поезде т.к. выплаты ждать в течении месяца.
Вернувшись из отпуска 27.08.2011 мне приходит СМС от Росгосстраха - " 26.08.2011 по вашему делу № было перечислено 27035,40"
Я выбрал суд, так как этой суммы даже на запчасти не хватило.
Следом отправляюсь к независимому оценщику, где обговариваем дату осмотра моего автомобиля на 9.09.2011.
Для осмотра приглашаю представителей обоих сторон росгосстрах и фирмы виновника ДТП.
В росгосстрах отнес письмо в фирму виновника отправил телеграмму.
Сегодня 9.09.11 в 9-30 прошла независимая оценка.
Представители росгосстраха и фирмы виновника не явились, ждали их минут 40.
15.09.11 забрал отчет независимой оценки.
Стоимость материального ущерба с учетом износа запасных частей составила
84862.22 руб
Утрата товарной стоимости
11372,40 руб

Итого: 96234,62 руб

Округляя сумму страховая не доплатила мне 69199 руб
Написал досудебную претензию в росгосстрах.
26.09.11 отнес претензию в россгострах.
11.11.11 не дождался письма от Росгосстраха поехал забрал у них копию. В ответе типовой ответ, что мы действуем в рамках закона.
2.12.11 Отправил все документы в Сургутский городской суд.
20.12.2011 Отправил переделанный иск. Жду ответа от суда.
29.12.2011 Позвонили из Суда, назначили предварительное слушание на 13.01.2012
прислали определение, что обращайтесь на росгострах по месту дислокации фирмы.
13.01.2012 забрал иск и все документы из суда, буду слать иск в Тюмень.
7.02.2012 отправил иск в Тюмень
5.04.12 суд состоялся. Мой иск полностью удовлетворили. Дали месяц росгостраху на обжалование.
Причем сумму в 27000 они не доказали.Если кому пишите.
19.04.12 Росгострах подал жалобу на решение суда. Не согласен платить за утрату товарной стоимости.
Процесс опять затягивается, жду решение суда.

Уважаемые читатели, выводы делайте сами, и помните если вы правы закон на вашей стороне.


Фото и документы


Оценки, поставленные компании Росгосстрах

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   3

Прокомментировать отзыв

Ответ «Росгосстрах» на отзыв

Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России