Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: "Приветствую всех! Мне понравилось сотрудничать с Росгосстрах""-ом."
18 / 02 / 2010
Вера
"Приветствую всех! Мне понравилось сотрудничать с Росгосстрах""-ом. Еще много лет назад, когда еще страхование автогражданки не было обязательным, начала страховать добровольно свою машину - потому что денег было очень мало, а ездила я плохо, и перспектива расплачиваться за чужой ремонт меня совершенно не привлекала.Сейчас машина старенькая, страхую ее в РГС уже много лет, в авариях не участвовала до последнего времени. Страховка была только ОСАГО, и вот в конце января 2010 мы попали в небольшое ДТП, виновником которого оказался другой клиент Росгосстраха.Сразу скажу - пришлось ждать милицию, потом ездить со справками в ГАИ, потом в страховую, потом заверять справки... Но это все не особенно долго и сложно. Самое веселое - это оценка ущерба. Приехали в 7:30 утра, записались 11-ми. К 15:30 и нашу машину наконец осмотрели. Т.е. реально потратили целый рабочий день. Те, кто живет в Самаре, знайте, чтоб попасть в число первых, нужно приезжать к 6, а оценка работает с 9 утра.Ну, а затем мне сказали, что деньги поступят в течении двух недель, сумму возмещения не назвали. Честно говоря, опасалась, что за старую машину заплатят очень мало, но я ошиблась - заплатили почти 4000 рублей, что вполне адекватно реальному ущербу, причем гораздо быстрее, чем через две недели. Приятно удивлена скоростью и адекватностью. Ставлю компании ""четыре"" из-за неспешной работы оценщика, все остальное - на пятерку."""
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).