Отзыв клиента страховой компании Росгосстрах: По поводу работы компании могу пояснить только следующее, каждый человек в ответе
29 / 01 / 2010
Валдис
По поводу работы компании могу пояснить только следующее, каждый человек в ответе за то, что то он подписал, а тем более если это двусторонний договор (полис). С РГС сотрудничаю давно, претензий никаких не имею, могу лишь сказать, что сначала прочтите то, что подписываете (а уж если вы страхуетесь, как это принято называть, более 5-10 лет) тем более, что все правила на основании которых заключается договор страхования выдаются (либо прилагаются) к полису.По срокам, конечно, как и везде есть «задержка», но в условиях, которые сложились на сегодняшний день, поверьте, это еще не сроки (пример: «Макс», «Росно» и др.). Документы, которые запрашивает компания, это не прихоть одного человека, который только и ищет возможности отказать, либо затянуть сроки рассмотрения дела, а поставленные приказами и письмами документы, находящиеся, может, конечно, не в свободном доступе, но практически все бесплатные (не имея ввиду МЧС).Человеческий фактор тоже имеет не мало важную роль, общаясь с работником компании (Юлия - Южный порт) весь негатив был сглажен приятными обещаниями, которые не заставили себя ожидать (выплату произвели в течении 2-ух недель, залили соседи). Так что не могу навязывать свое мнение, но эта компания, возможно, одна из самых надежных и стабильных.PS: По поводу связи с работниками компании, «руководством» считаю так, можете себе представить, что в день хотя бы 15 человек позвонят и выскажут все, что думают о работе компании (тем более после всего прочитанного), думаю, работы, а тем более хорошего настроения, не увидишь еще долго. Лучше звонить и просить у оператора уточнить необходимую информацию у компетентного в данном вопросе сотрудника.
Страховщик «Росгосстрах» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).